Dünya genelinde milyonlarca internet kullanıcısı, nadir görülen dijital bir kesintiyle karşı karşıya kaldı. Türkiye saatiyle 18.00 civarında başlayan arıza, teknoloji devi Microsoft’un bulut bilişim platformu Azure’daki DNS (Alan Adı Sistemi) kaynaklı bir hatadan kaynaklandı. Çözüm süreci hâlâ devam ederken, küresel boyuttaki bu arıza, modern dünyanın ne kadar dijital bir ekosisteme bağlı olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.
Kesintiden etkilenenler arasında, popüler oyunlardan Minecraft, peluş kahve zinciri Starbucks, İngiltere'nin en büyük havalimanı Heathrow, uluslararası iletişim için kullanılan Zoom ve Outlook, görsel tasarım platformu Canva ve daha birçok dev uygulama yer aldı. Ayrıca Snapchat, Duolingo, Signal, Slack, Epic Games ve PlayStation Network gibi milyonlarca kişinin günlük hayatta kullandığı platformlar da erişim problemleri yaşadı.
BBC’nin aktardığı bilgilere göre, yalnızca özel şirketler değil, kamu kurumları da aynı sorundan nasibini aldı. İskoçya Parlamentosu’nun oylama sistemi çökünce oturumlar askıya alındı, havayolları ve büyük perakende sitelerinde hizmetler saatlerce durma noktasına geldi. Microsoft, başta Microsoft 365 (Outlook, Teams) ve Azure gibi servislerinde erişim sorunlarını doğruladı, küresel bulut hizmetlerindeki iyileşmenin kademeli şekilde gerçekleşeceğini belirtti.
Downdetector’ın sahibi Ookla’ya göre, sabah saatlerinden itibaren 4 milyonu aşkın kesinti bildirimi geldi. Sadece İngiltere'de, kesintinin başlamasından sonraki ilk iki saatte 400 binden fazla kullanıcı sorun bildirdi. Analistlere göre, Microsoft Azure’un küresel bulut hizmeti pazarındaki payı yaklaşık %20 seviyesinde. Birkaç gün önce Amazon Web Services’ta yaşanan benzer DNS arızasıyla birlikte, dijital çağın altyapısındaki kırılganlık daha belirgin şekilde ortaya çıkmış oldu.
Sorunun temelinde, DNS yapılandırmasında yapılan hatalı bir değişiklik olduğu belirtildi ve Microsoft, hızla çözüm konusunda çalıştıklarının altını çizdi. Ancak teknik sorunların tam olarak ne zaman giderileceği henüz netleşmedi. Analistler, bu tip kesintilerin iş dünyası ve günlük yaşamda dijital bağımlılık ve güvenlik açısından kritik uyarılar verdiğini vurguluyor.
