Yüzyılın konut projesi olarak nitelendirilen ve Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından duyurulan 500 bin sosyal konut projesinde başvuru maratonu 10 Kasım 2025 Pazartesi günü resmen başladı. Sabah saatlerinde vatandaşlar e-Devlet üzerinden başvuru yapmak için giriş yaptığı anda sistem adeta kilitlendi. Yoğun talep nedeniyle e-Devlet Kapısı'na erişim sağlamak neredeyse imkansız hale geldi.
TOKİ'nin resmi internet sitesi ve e-Devlet platformu üzerinden yürütülen başvuru süreci, milyonlarca vatandaşın aynı anda sisteme akın etmesiyle birlikte ciddi erişim problemlerine neden oldu. Kullanıcılar "Sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı, daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısıyla karşılaştı. Özellikle sabah 08.00-11.00 saatleri arasında yaşanan yoğunluk, e-Devlet'in tarihindeki en büyük erişim sorunlarından birini beraberinde getirdi.
Uzmanlar bu durumun beklenen bir senaryo olduğunu belirtiyor. Türkiye genelinde 81 ilde gerçekleştirilecek 500 bin konutluk dev proje, gençler, emekliler, şehit aileleri ve engelli vatandaşlar gibi özel kontenjan gruplarının yanı sıra geniş bir yelpazedeki vatandaşı hedefliyor. Bu nedenle başvuru döneminin ilk gününde sistemin çökmesi, vatandaşların büyük tepkisini çekerken, yetkililerden açıklama geldi.
TOKİ yetkilileri ve Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı'ndan yapılan açıklamada, yaşanan teknik sorunun geçici olduğu, sistemdeki kapasitenin artırıldığı ve vatandaşların başvurularını rahatça tamamlayabileceği belirtildi. Başvuru sürecinin 19 Aralık 2025 tarihine kadar devam edeceği hatırlatılarak, vatandaşların acele etmemesi ve gün içindeki farklı saatleri denemesi tavsiye edildi.
Proje kapsamında sunulan konutların fiyatları ve ödeme planları da büyük merak konusu oldu. İstanbul dışındaki illerde 55 metrekarelik 1+1 konutlar 1 milyon 800 bin TL'den başlarken, aylık taksitler 6 bin 750 TL'den başlıyor. 65 metrekarelik 2+1 konutlar 2 milyon 200 bin TL, 80 metrekarelik 2+1 konutlar ise 2 milyon 650 bin TL fiyatla satışa sunuluyor. İstanbul'da ise fiyatlar biraz daha yüksek; 55 metrekarelik 1+1 konutlar 2 milyon 250 bin TL, 65 metrekarelik 2+1 konutlar 2 milyon 750 bin TL ve 80 metrekarelik 2+1 konutlar 3 milyon 312 bin TL olarak belirlendi.
Başvuru yapabilmek için adayların belirli şartları taşıması gerekiyor. 18 yaşını doldurmuş ve en az 10 yıldır Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olanlar başvuru yapabilir. Hane halkı aylık net geliri İstanbul için 145 bin TL, diğer iller için 127 bin TL'yi geçmemeli. Üzerinde tapu kayıtlı konut bulunmayan vatandaşlar ile projelerin bulunduğu yerlerde en az 1 yıldır ikamet edenler başvuru hakkına sahip. Şehit aileleri, harp ve vazife malulleri ile engelli vatandaşlar için özel kontenjan ayrıldı. Emekli vatandaşlara yüzde 25, engellilere yüzde 5, gençlere yüzde 20 kontenjan tahsis edildi.
Başvuru kanalları arasında e-Devlet'in yanı sıra Ziraat Bankası, Halkbank ve Emlak Katılım şubeleri de bulunuyor. Vatandaşlar 10 Kasım-19 Aralık 2025 tarihleri arasında hem dijital platformdan hem de banka şubelerinden başvurularını gerçekleştirebiliyor. Başvuru ücreti 2000 TL olarak belirlendi.
Hak sahibi belirleme kuraları 29 Aralık 2025-27 Şubat 2026 tarihleri arasında çekilecek. Konut teslimleri ise Mart 2027 itibarıyla başlayacak. İstanbul'da kiralık sosyal konut modeli de devreye sokulacak ve 15 bin konut piyasa rayiç bedelinin altında kiralanacak.
Sistemde yaşanan çökme nedeniyle mağdur olan vatandaşlar ise sosyal medya platformlarından şikayetlerini dile getiriyor. Twitter'da "e-Devlet çöktü" etiketi TT listesine girerken, vatandaşlar "Saatlerdir deniyorum, giremiyorum. TOKİ'nin sitesi de açılmıyor. 500 bin konut var ama sistem buna hazır değil" yorumlarında bulundu. Bazı kullanıcılar ise alternatif olarak banka şubelerine yöneldiğini belirtti.
Uzmanlar, başvuru sürecinin 40 gün süreceğini ve vatandaşların ilk günkü yoğunluktan kaçınması gerektiğini vurguluyor. Özellikle akşam saatleri ve hafta sonlarının daha az yoğun olduğu belirtilirken, e-Devlet'in mobil uygulaması üzerinden giriş yapmanın bazen daha rahat olduğu ifade ediliyor.
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı, vatandaşların sabırlı olması çağrısında bulunarak, "Sistemdeki yoğunluk geçici. Tüm başvurular alınacak ve hiçbir vatandaşımız mağdur edilmeyecek. 1 milyon 200 bin kişiye istihdam, 500 bin aileye konut hedefimiz var. Bu büyük projede ilk gün yaşanan teknik sorunlar kısa sürede çözülecek" açıklamasını yaptı.
Yüzyılın projesi olarak lanse edilen bu dev konut hamlesi, Türkiye'deki konut sorununa kalıcı çözüm sunmayı hedeflerken, başlangıçta yaşanan sistem sorunları vatandaşların heyecanını biraz gölgelese de, uzmanlar sürecin düzeleceğini ve başvuruların sorunsuz tamamlanacağını belirtiyor. Şimdi gözler 19 Aralık'ta sona erecek başvuru sürecinde ve ardından gerçekleştirilecek kura çekilişlerinde.