Günümüz dijital dünyasında, internet erişimi hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiş durumda ve herhangi bir kesinti, günlük rutinleri altüst edebiliyor. Özellikle bulut tabanlı hizmetlerin yaygınlaşmasıyla, büyük teknoloji şirketlerinin altyapılarındaki sorunlar küresel ölçekte yankı uyandırıyor. Bu tür olaylar, hem bireysel kullanıcıları hem de kurumları zor durumda bırakırken, hızlı çözümler için yoğun çabalar sarf ediliyor.
Microsoft'un sistemlerinde yaşanan geniş çaplı bir arıza, dünya genelinde birçok internet sitesi ve uygulamaya erişimi engellemiş durumda. Popüler oyun Minecraft'tan kahve zinciri Starbucks'a, İngiltere’nin en büyük havalimanı Heathrow’un internet sitesine kadar pek çok platform bu kesintiden nasibini aldı. Sorun, özel şirketlerle sınırlı kalmayıp resmi kurumları da vurdu; örneğin İskoçya Parlamentosu, oylama sisteminin çökmesi üzerine oturumunu geçici olarak askıya almak zorunda kaldı.
Microsoft tarafından yapılan resmi açıklamada, Outlook ve Teams gibi Microsoft 365 uygulamalarında erişim sorunları yaşandığı doğrulandı. Şirketin bulut bilişim platformu Azure’un da TSİ 18.00 itibarıyla DNS kaynaklı bir arıza yaşadığı belirtildi. Azure’un küresel bulut hizmeti pazarındaki payının yaklaşık yüzde 20 olduğu tahmin ediliyor, bu da kesintinin geniş etki alanını açıklıyor.
Kesintinin nedeni olarak ilk bulgular, hatalı bir yapılandırma değişikliğine işaret ediyor. Microsoft, sorunun ne zaman tamamen giderileceğine dair net bir zaman veremese de, hizmetlerin kademeli olarak normale dönmesinin beklendiğini duyurdu. Şirket, sorun üzerinde çalışmaların sürdüğünü ve kullanıcılara düzenli güncellemeler sağlanacağını vurguladı.
Benzer bir durum daha önce 20 Ekim’de yaşanmıştı; Amazon’un bulut servisi AWS’deki DNS temelli bir arıza nedeniyle yüzlerce site ve uygulama kullanılamaz hale gelmişti. O kesintide Canva, Duolingo, Snapchat ve Zoom gibi popüler platformlar etkilenmişti. Bu olaylar, bulut hizmetlerinin ne kadar kırılgan olabileceğini bir kez daha gözler önüne seriyor.
İnternet kesintilerini izleyen Downdetector’ın sahibi Ookla, bu sabah saatlerinden itibaren 4 milyondan fazla kesinti bildirimi aldıklarını açıkladı. Normalde günde ortalama 1,8 milyon kesinti bildirimi geldiğini belirten şirket, bu olayın ölçeğinin olağanüstü boyutta olduğunu vurguladı. Yalnızca İngiltere’de, kesintinin başladığı ilk iki saat içinde 400 binden fazla kullanıcı erişim sorunu bildirdi.
Kesintiden etkilenen platformların tam listesi henüz netleşmese de, Downdetector verilerine göre sorun yaşayan bazı popüler uygulamalar şöyle sıralanıyor: Snapchat, Zoom, Roblox, Clash Royale, MyFitnessPal, Life360, Clash of Clans, Fortnite, Canva, IMDB, Wordle, Signal, Coinbase, Duolingo, Slack, Smartsheet, Pokémon Go, Epic Games, PlayStation Network, Peloton, Rocket League. Bu liste, oyunlardan finansal hizmetlere, eğitim araçlarından sosyal medya platformlarına kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor.
Bu kesinti, dijital bağımlılığın getirdiği riskleri bir kez daha hatırlatırken, kullanıcıların alternatif çözümlere yönelmesini teşvik ediyor. Özellikle iş dünyasında, e-posta ve işbirliği araçlarının durması verimliliği düşürürken, eğlence sektöründe oyun severler büyük hayal kırıklığı yaşıyor.
Microsoft'un Azure platformu, birçok büyük şirketin altyapısını desteklediği için kesintinin dalga etkisi genişliyor. Örneğin, Starbucks gibi zincirlerin operasyonlarında aksamalar yaşanırken, Heathrow gibi kritik altyapılarda web erişim sorunları hava yolu işlemlerini etkileyebiliyor.
İskoçya Parlamentosu'nun oturumunu askıya alması, kesintinin resmi süreçlere bile sıçradığını gösteriyor. Bu durum, bulut hizmetlerinin kamu kurumlarında kullanımının avantajları kadar potansiyel zayıf yönlerini de ortaya koyuyor.
Önceki AWS kesintisiyle karşılaştırıldığında, bu olayda DNS kaynaklı sorunların tekrarlaması dikkat çekici. Uzmanlar, yapılandırma değişikliklerinin daha sıkı denetimlerden geçirilmesi gerektiğini savunuyor.
Downdetector'ın verileri, kesinti bildirimlerinin hızla artmasını belgeleyerek olayın ciddiyetini kanıtlıyor. 4 milyondan fazla rapor, kullanıcıların ne kadar hızlı tepki verdiğini ve platformların yaygınlığını yansıtıyor.
İngiltere'deki 400 binlik bildirim, kesintinin coğrafi yayılımını da vurguluyor. Bu rakamlar, Avrupa'da sorunun daha yoğun hissedildiğini işaret ediyor.
Microsoft'un açıklamasında, hizmetlerin kademeli normale dönmesi beklentisi umut verici olsa da, tam çözüm için bekleyiş sürüyor. Kullanıcılar, güncellemeleri yakından takip ederken, şirketin şeffaflığı takdir topluyor.
Bu tür kesintiler, teknoloji devlerinin sorumluluğunu artırırken, yedekleme stratejilerinin önemini hatırlatıyor. Gelecekte benzer olayların önlenmesi için daha gelişmiş önlemler alınması bekleniyor.
Sonuç olarak, dünya genelindeki bu kesinti, dijital ekosistemin birbirine bağlılığını bir kez daha kanıtlarken, hızlı toparlanma süreci herkesin odak noktası haline geliyor.
